Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Lafage Transactions

CENTURY 21 Lafage Transactions : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Lafage Transactions s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,5 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

523 avis 269 avis supérieurs à 7 / 10

15 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

8 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.3 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.5 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.7 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.7 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.7 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

10.0 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.6 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.8 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.8 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.8 / 10

Les 257 83 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Très heureuse d’avoir fait confiance à Century 21 Lafage et notamment à Sébastien pour la vente de mon appartement. Je referai appel à vous si j’en ai l’occasion pour un futur achat. Merci beaucoup.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Mon bien est mal placé a 500m sur la carte century. Autant le déplacer a 500m du bon côté comme je l ai deja signalé. On m a dit que c est century france qui veut ca...

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Très satisfait de notre conseillère, Alix CURTIL qui nous a accompagné du début jusqu’à la signature définitive,👍👍

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Attentionnés, dynamiques et Pros, Bravo!

- Client Vendeur ayant confié un mandat

L’agence Century 21 excelle tant par sa disponibilité que par son professionnalisme et sa rigueur

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Merci Laurie Vous nous avez merveilleusement bien accompagné pour nos projets d’achat de notre nouvelle résidence et de vente de notre résidence historique.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Une équipe de pro au service du client

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

La réponse de l'agence

Benjamin Mondou

Directeur d'agence

Chers Messieurs, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Simon est ravi de vous accompagner dans la vente de votre bien. A bientôt pour la signature de l'acte authentique. Merci de votre confiance.

Très grands professionnels: courtois, ponctuels, très bien organisés, à l'écoute.....

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Simon Gautron

Directeur d'agence

Chère Madame, Cher Monsieur, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et merci pour ce gentil commentaire. Je suis ravi de vous accompagner dans la vente de votre bien. Je vais tout mettre en œuvre pour vendre votre maison dans les meilleures conditions. A très vite.

Confiance, ponctualité, efficacité

- Client Vendeur ayant confié un mandat

La réponse de l'agence

Benjamin Mondou

Directeur d'agence

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Je suis ravi de vous accompagner dans la vente de vos biens. Encore une fois merci de votre confiance et de votre fidélité. A bientôt,

Un grand merci à Simon GAUTRON qui nous a parfaitement accompagné, repésenté et concrétisé la vente. Un vrai professionnel de l'immobilier, je recommande sans hésiter.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

La réponse de l'agence

Benjamin MONDOU

Directeur d'agence

Chère Madame , Cher Monsieur, merci pour ce très gentil commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans la vente de votre bien. Merci de votre confiance et à bientôt pour l'acte de réitération authentique.

Parfait